Garantia

En Healthy Life queremos que compres con total tranquilidad. Por eso tenes tres niveles de proteccion:

1. Derecho de arrepentimiento (10 dias) - todas las compras

Por ley (Res. 424/2020 y art. 34 de la Ley 24.240), podes arrepentirte de tu compra dentro de los 10 dias corridos desde que recibis el producto, sin dar motivo y sin costo. Usa el boton de arrepentimiento y te respondemos con tu codigo de tramite dentro de las 24 horas. La devolucion del dinero se hace por el mismo medio de pago.

2. Garantia de satisfaccion extendida (14 dias) - kits de bano

Para nuestros kits de bano extendemos el plazo a 14 dias: si no era lo que esperabas, no te gusto el material o simplemente cambiaste de opinion, te devolvemos el dinero. Unica condicion: por una cuestion de higiene, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

3. Garantia legal por fallas (6 meses) - todos los productos

Todos los productos tienen la garantia legal de 6 meses por defectos de fabricacion (Ley 24.240, art. 11). Si tu producto llega danado o falla con uso normal, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, con los costos de envio a nuestro cargo.

Como iniciar un reclamo

1. Escribinos a info@healthylife.com.ar o por WhatsApp con tu numero de pedido.
2. Conta brevemente el problema y, si es una falla, adjunta fotos.
3. Te respondemos dentro de las 24 horas habiles con los pasos a seguir.