Te arrepentiste (10 dias): devolucion sin costo ni preguntas, por ley. Boton de arrepentimiento.
Kit de bano (14 dias): garantia de satisfaccion extendida, producto sin uso y con empaque original.
Falla de fabrica (6 meses): cambio o reembolso con envios a nuestro cargo.
Procedimiento
Contacto: escribinos a info@healthylife.com.ar o por WhatsApp con tu numero de pedido, el motivo y fotos si hay un defecto.
Evaluacion: te respondemos dentro de las 24 horas habiles con la confirmacion y las instrucciones de envio.
Devolucion: una vez recibido y verificado el producto, hacemos el reembolso al mismo medio de pago o despachamos el cambio, segun corresponda.
Condiciones
Los productos de higiene personal usados no pueden devolverse por cambio de opinion (proteccion sanitaria para todos los clientes); si aplican la garantia por falla y el derecho de arrepentimiento si estan sin uso.
El reembolso se acredita por el mismo medio de pago. En Mercado Pago suele verse reflejado en 1 a 7 dias habiles segun el banco.
Para devoluciones por arrepentimiento o falla, el costo de envio corre por nuestra cuenta.